Hội đồng toàn thể của CERSE, Hội đồng Nhà nước về Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp, được ủy quyền cho Chiến lược Tây Ban Nha về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, một chiến lược cung cấp cho quốc gia một khung tham chiếu chung, cho phép hài hòa các hành động khác nhau có thể được phát triển cả trong phạm vi công cộng và tư nhân.
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?
Nó được định nghĩa là đóng góp tích cực và tự nguyện cho sự tốt đẹp của xã hội, nền kinh tế và môi trường của các tổ chức, với tầm nhìn cải thiện tình hình cạnh tranh của họ trên thị trường, cũng như giá trị gia tăng của họ.
Chiến lược Tây Ban Nha về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Nó có 6 nguyên tắc cơ bản mà tôi sẽ giải thích dưới đây, nó xác định lần lượt 4 mục tiêu chiến lược, cũng như 10 hành động với các chiến lược tương ứng của chúng, tất cả đều có chung tầm nhìn: hỗ trợ phát triển các thực hành có trách nhiệm trong các tổ chức để các tổ chức đó trở thành một động cơ quan trọng cho khả năng cạnh tranh của Tây Ban Nha và chuyển đổi xã hội của nước này sang một nền kinh tế hiệu quả hơn, bền vững và bao trùm hơn.
Các nguyên tắc cơ bản của Trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp
- Năng lực cạnh tranh: Cải thiện vị thế của nó trên thị trường, lợi nhuận, năng suất và tính bền vững.
- Tạo ra giá trị được chia sẻ: Việc áp dụng các giá trị mà CSR thiết lập, với sự hợp tác hiệu quả với các bên liên quan, góp phần tạo ra và củng cố tác động tích cực. Đồng thời, nó phải góp phần loại bỏ các tác động tiêu cực và tạo ra các giá trị trong quần thể.
- Sự gắn kết xã hội: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả của các tổ chức và công ty nhằm thiết lập các cơ hội bình đẳng và sự hòa nhập của mọi tầng lớp xã hội. Một tổ chức có trách nhiệm với xã hội phải xem xét tất cả các khía cạnh kinh tế, lao động, xã hội và môi trường mà không ưu tiên hơn cái kia. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thúc đẩy sự đổi mới không ngừng bằng cách giới thiệu các hình thức quản lý mới, ưu tiên việc tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tiên tiến. Tối đa hóa việc tạo ra giá trị chung cho chủ sở hữu và xã hội theo nghĩa rộng, nhằm ngăn ngừa và giảm thiểu hậu quả phát sinh do hành động này. Định giá theo xã hội, là hình thức xúc tiến tốt nhất, đòi hỏi người dân phải hình dung ra cách thức giúp giảm thiểu tác động kinh tế xã hội, chủ yếu là mất việc làm với việc tạo ra việc làm mới.
- Tính minh bạch: Việc thúc đẩy các tổ chức gương mẫu và minh bạch là điều cần thiết, bởi vì điều này được thể hiện qua việc gia tăng uy tín và sự tin tưởng đối với công ty của bạn. Các công ty tự coi mình là đối thoại có trách nhiệm với xã hội với những người đối thoại của họ và cam kết giải quyết các vấn đề.
- Tính bền vững: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có tính bền vững là một điểm cực kỳ quan trọng ngày nay, vì bằng cách thu được hoặc bán các nguồn lực không gây hại cho môi trường, họ đưa công ty vào một tình huống hấp dẫn đối với xã hội.
- Sẵn sàng thực hiện các cam kết: Để áp dụng các chính sách trách nhiệm xã hội mới là điều vô cùng phức tạp, vì việc thay đổi thói quen không bao giờ là dễ dàng, nhưng với ý chí là điểm cơ bản, sẽ thu được kết quả hiệu quả. và là giá trị gia tăng để tuân thủ các quy định hiện hành. Khi đó, cam kết được thừa nhận một cách tự nguyện sẽ là yếu tố cần thiết cho sự thành công của việc áp dụng các chính sách.
Mục tiêu chính Trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp
- Thúc đẩy các chính sách Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp cả trong các công ty lớn, cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các tổ chức công và tư.
- Tích hợp các giá trị được đề xuất trong xã hội.
- Xác định các chính sách về Trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp như một thuộc tính của tính cạnh tranh và tính bền vững.
- Tạo một khung tham chiếu chung cho Tây Ban Nha, đảm bảo tuân thủ Luật 20/2013, về Đảm bảo Đơn vị Thị trường cho phép phối hợp phù hợp trong ngành.
Các hành động để đạt được điều đó và các biện pháp cụ thể Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
- Thúc đẩy Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp như một động lực cho các tổ chức bền vững, bình đẳng và có trách nhiệm với xã hội hơn với mục đích là các công ty có tầm nhìn xa hơn về thế giới hiện tại mà họ tương tác.
- Tích hợp trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong giáo dục và nghiên cứu: giáo dục, trong lĩnh vực đạo đức và các giá trị xã hội; và nghiên cứu, trong lĩnh vực áp dụng đầy đủ các tiêu chí đã học trong giáo dục, để cải thiện các hệ thống hiện có về Trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp.
- Minh bạch cho sự tin cậy: các thông lệ quản trị tốt minh bạch và kết tinh, cũng như hành vi đạo đức và tính bền vững của một tập đoàn, là những dấu hiệu để xác định các tổ chức có trách nhiệm với xã hội.
- Khuyến khích tạo thêm việc làm: Các tổ chức coi mình là người có trách nhiệm với xã hội phải đặc biệt quan tâm đến việc liên tục tạo ra việc làm có chất lượng và tính đến các thành phần dân cư gặp khó khăn lớn nhất về vấn đề lao động để cùng làm việc và cố gắng giải quyết bằng cách tạo ra một công việc lý tưởng cho hồ sơ này . Họ phải thúc đẩy và thúc đẩy sự đa dạng về chủng tộc và giới tính trong lực lượng lao động, trên hết là đảm bảo việc thực hiện các quyền con người và quyền lao động của họ.
- Đầu tư có trách nhiệm với xã hội: Thực hiện đúng trách nhiệm xã hội sẽ tạo ra đầu tư dài hạn và khuyến khích tăng trưởng có trách nhiệm và bền vững. Ngoài ra, cần phải có sự thúc đẩy và lan tỏa đổi mới như một dấu hiệu đặc trưng của các công ty Tây Ban Nha cam kết xã hội mới, đặc biệt là những công ty thúc đẩy sự phát triển của công nghệ mới và những công ty nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của xã hội.
- Mối quan hệ với các nhà cung cấp: việc phát triển các hệ thống có trách nhiệm xã hội của các tổ chức và các hành động góp phần truyền bá các thông lệ tốt giữa các nhà cung cấp khác nhau của họ, phải chiếm vị trí ưu tiên trong các kế hoạch chiến lược của một tổ chức.
- Tiêu dùng có trách nhiệm: Việc thực hiện các biện pháp nâng cao nhận thức để người tiêu dùng mua một cách có trách nhiệm, tham gia vào quá trình ra quyết định, cũng như trong các cải tiến trong tương lai đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.
- Phát triển hệ thống bền vững: Điều cần thiết là phải tôn trọng môi trường trong bất kỳ tổ chức nào được coi là có trách nhiệm với xã hội, vì bạn phải nghĩ về hành tinh nơi hoạt động của nó diễn ra và nếu những điều này trực tiếp hoặc gián tiếp gây hại cho môi trường, hãy làm gì đó để cải thiện nó. Trong hành động này, sự tôn trọng đối với trái đất được thúc đẩy, thông qua việc thực hiện các hành động liên quan đến kiểm soát phát thải chất ô nhiễm và thúc đẩy các công nghệ sạch, trong số những hành động khác.
- Hợp tác phát triển: Hợp tác phát triển là hành động thúc đẩy sự phối hợp và tham gia của các cơ quan tham chiếu khác nhau, với mục tiêu hoàn thành các Mục tiêu Thế giới về Phát triển Bền vững, cũng như bảo vệ quyền con người của vốn con người và lĩnh vực mà nó quan tâm.
Nó cũng nhằm mục đích kết hợp các nguyên tắc được thiết lập tại Liên hợp quốc về Quyền con người và các công ty xuyên quốc gia và thúc đẩy quản lý có trách nhiệm với xã hội của các tổ chức ở Tây Ban Nha.
- Phối hợp và tham gia: Hành động này nhằm mục đích tạo ra hoặc thiết kế các cơ chế phối hợp giữa các cơ quan hành chính nhà nước khác nhau đang tồn tại, với tầm nhìn thúc đẩy các nguyên tắc và tiêu chí của Trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp.
Một ví dụ về các công ty có trách nhiệm với xã hội là Inditex, vào năm 2001, tập đoàn dệt may Amancio Ortega đã quyết định thành lập bộ phận Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trên phạm vi toàn cầu. Các Mục tiêu Sự thành lập của bộ phận này nằm trong việc cố gắng hiểu và giải quyết các vấn đề bắt nguồn từ sự mở rộng của nó trên khắp thế giới.
Nhiệm vụ này lấy tham chiếu ba nguyên tắc cơ bản:
- Đối thoại liên tục với khách hàng của bạn
- Có thiện ý với người tiêu dùng và xã hội nói chung.
- Minh bạch trong tài chính của bạn và chiến lược bền vững của bạn để ngừng sử dụng các hóa chất gây ô nhiễm môi trường trong hàng dệt may của bạn.
Do đó, nó là một thước đo quan trọng để hình dung các khía cạnh của bản chất kinh tế, xã hội và môi trường.
điều này cam kết rằng thương hiệu Inditex hơn một thập kỷ trước đã thu được nhiều lợi ích, bao gồm những điều sau:
- Uy tín của thương hiệu ở cấp độ toàn cầu.
- Sự trung thành của cả khách hàng và nhà cung cấp.
- Doanh số bán hàng tăng đáng kể.
- Chứng thực tốt hơn hoặc các khoản vay tài chính.
- Hiệu quả cao hơn của công nhân công ty
Một ví dụ rất rõ ràng khác về việc thực hành tốt trong Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp es Ikea, nhà sản xuất đồ nội thất đa quốc gia của Thụy Điển, đã khởi động chương trình Người và hành tinh tích cực, Đó là một chiến lược tìm cách dung hòa giữa tăng trưởng kinh doanh và phát triển bền vững, đánh đồng chúng mà không ưu tiên.
Hành động của chiến lược này về cơ bản tập trung vào ba khía cạnh:
- Tự duy trì cuộc sống trong những ngôi nhà ở Tây Ban Nha.
- Khai thác tài nguyên và năng lượng từ môi trường.
- Cuộc sống tốt đẹp hơn cho con người và cộng đồng.
Ikea không có các công cụ cân bằng xã hội, nhưng có Quy tắc đạo đức tập trung vào mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đặc biệt liên quan đến các hành động tiết kiệm năng lượng, tái sử dụng chất thải và tận dụng các nguồn năng lượng khác mà trái đất cung cấp miễn phí mà không gây ô nhiễm.
LNhững thành tựu nổi bật nhất kể từ khi chiến lược bắt đầu là:
- Hơn 700.000 tấm pin mặt trời đặt tại các tòa nhà Ikea trên khắp thế giới.
- Quản lý và vận hành 224 tuabin gió.
- Thực hiện hệ thống chiếu sáng LED để có được hiệu quả chiếu sáng tối đa cũng như tiết kiệm năng lượng. Khách hàng thường được khuyến khích sử dụng hệ thống này như một cách bền vững về môi trường và tiết kiệm lâu dài.
Thông qua nó Ikea Foundation, công ty hỗ trợ các dự án tiếp cận sức khỏe và giáo dục cho trẻ em ở các quốc gia còn nhiều khó khăn về kinh tế.