Bạn biết gì về các mô hình kinh doanh "đuôi dài"? Bạn có biết chiến lược của chúng và tại sao nhiều doanh nhân lại khuyên nên bắt đầu các dự án theo mô hình này?
Tiếp theo, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn nhỏ để bạn hiểu mô hình kinh doanh này, từ bản chất của chúng đến đặc điểm và cách thức hoạt động của nó. Chúng ta bắt đầu nhé?
doanh nghiệp đuôi dài là gì
Các doanh nghiệp "đuôi dài", hay còn gọi là mô hình kinh doanh "đuôi dài", thực chất là một mô hình dựa trên doanh số bán hàng. Nhưng không phải loại thông thường. Nếu bạn suy nghĩ kỹ, chúng ta thường được dạy phải tập trung vào một loại sản phẩm cụ thể, phải chuyên môn hóa. Tuy nhiên, mô hình này lại làm điều ngược lại, ít nhất là ban đầu.
Người mà chúng ta mắc nợ thuật ngữ này là Chris Anderson, người, vào năm 2004, đã đề cập đến nó trong bài báo The Long Tail của mình. Ngay sau đó, ông đã phát hành một cuốn sách đào sâu về mô hình kinh doanh này với tựa đề "Nền kinh tế đuôi dài".
Đối với Anderson, mô hình kinh doanh "đuôi dài" có một ý tưởng rất đơn giản: sử dụng nguyên tắc Pareto. Nguyên tắc này cho rằng 20% sản phẩm sẽ tạo ra 80% doanh thu. Do đó, nếu bạn tập trung trực tiếp vào những sản phẩm đó, bạn sẽ bán được nhiều hơn.
Do đó, ý tưởng chính của doanh nhân này là tập trung vào những sản phẩm phổ biến nhất, những sản phẩm có nhu cầu cao, bởi vì đó là những sản phẩm sẽ tạo ra doanh thu cao nhất. Ngược lại, những sản phẩm có nhu cầu thấp hơn, những sản phẩm sẽ tụt hậu, dần dần sẽ mất đi nhu cầu đó.
Bây giờ, nó không chỉ là về điều đó, mà mục tiêu là bán được nhiều sản phẩm, nhưng mỗi sản phẩm có số lượng ít. Chúng phải là những sản phẩm có nhu cầu lớn. Trên thực tế, chúng có thể được chia thành ba nhóm:
- Có nhu cầu lớn: những sản phẩm hàng đầu, bán chạy nhất... mà bạn biết rằng họ sẽ mua bằng bất cứ giá nào.
- Nhu cầu trung bình: nơi chúng được bán nhưng không nhiều như những cái đầu tiên.
- Nhu cầu thấp: bởi vì chúng là những sản phẩm, mặc dù chúng có ít nhu cầu, nhưng vẫn bán được thứ gì đó.
Nếu tách rời, mỗi cái sẽ có thành công hoặc thất bại, nhưng nếu tất cả chúng được nhóm lại với nhau, khối lượng kinh doanh mà chúng tạo ra thường cao hơn so với những gì có thể đạt được trong mô hình kinh doanh truyền thống.
Các doanh nghiệp đuôi dài hoạt động như thế nào
Khi làm việc trong một doanh nghiệp đuôi dài, bạn phải tính đến hoạt động của nó để đạt được thành công. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải phân biệt hai phần:
- Cái đầu: theo nghĩa là trong đó bạn sẽ có nhiều khách hàng và sản phẩm bán chạy nhất. Đây là những thứ tạo ra nhu cầu cao.
- Cái đuôi: Đó là nơi bạn có nhiều khách hàng đặc biệt hơn, những người đang tìm kiếm những sản phẩm có nhu cầu thấp hơn nhưng cũng được bán. Những thứ này không nhất thiết phải rẻ; hoàn toàn ngược lại.
Mục tiêu là đáp ứng nhu cầu của tất cả người dùng truy cập, bất kể đó là sản phẩm đang được ưa chuộng hay không. Để đạt được điều này, bạn cần xem xét những yếu tố sau:
- Bạn phải có sản phẩm và/hoặc dịch vụ cho từng ngách, nhóm, công chúng...
- Bạn cần tiếp cận đối tượng có nhu cầu thấp đó.
- Lập danh mục tất cả các sản phẩm của bạn dựa trên nhu cầu và quản lý tất cả.
- Tối ưu hóa các tài nguyên bạn có để tất cả các sản phẩm/dịch vụ đều hiển thị và có thể được quảng bá.
Làm thế nào để tạo ra một mô hình kinh doanh đuôi dài
Nếu các doanh nghiệp đuôi dài đã thu hút sự chú ý của bạn, hãy biết rằng khi thực hiện nó, bạn cần tính đến một số chi tiết quan trọng. Cụ thể, ba trong số chúng, những thứ hỗ trợ toàn bộ hệ thống.
- Yêu cầu: theo nghĩa là bạn phải thêm nhiều sản phẩm có nhu cầu tối đa và trung bình để tạo ra lợi nhuận. Tương tự như vậy, bạn cũng phải có những sản phẩm ít có nhu cầu một cách độc lập, nhưng xét về tổng thể, chúng đáng giá.
- Lưu trữ: Vì bạn phải có nhiều sản phẩm, bạn sẽ cần một không gian lưu trữ lớn hơn nhiều so với bạn nghĩ. Trừ khi bạn có các tùy chọn khác, chẳng hạn như dropshipping.
- Kiến nghị: Chúng tôi không chỉ đề cập đến các đề xuất giữa khách hàng và người dùng mà còn đề cập đến các đề xuất giữa các sản phẩm hiện có. Đôi khi, một số trong số chúng chỉ có thể là sản phẩm thu hút sự chú ý và hướng đến những gì chúng tôi muốn bán.
Ví dụ về các doanh nghiệp đuôi dài
Cuối cùng, vì chúng ta biết rằng lý thuyết đôi khi khó nắm bắt, đặc biệt là lúc mới bắt đầu, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn một số ví dụ. Có thể bạn đang sử dụng mô hình này trong doanh nghiệp của mình ngay bây giờ mà không hề nhận ra. Bạn muốn biết đó là những ví dụ nào không?
Netflix
Chúng ta hãy bắt đầu với Netflix. Như bạn đã biết, nó bắt đầu như một cửa hàng cho thuê video, nơi mọi người có thể tìm thấy bộ phim họ thích và thuê nó. Điểm khác biệt so với các cửa hàng cho thuê video khác là họ có một kho nội dung khổng lồ, bao phủ hầu hết mọi thể loại mà bạn có thể nghĩ đến.
Hiện tại, Netflix có thể nói rằng họ cũng tuân theo mô hình đó, mặc dù là về mặt kỹ thuật số, thông qua nền tảng của mình bằng cách cung cấp sản phẩm cho hầu hết mọi sở thích (và với số lượng lớn hơn chúng ta có thể tìm thấy trên các trang web khác, trừ khi chúng ta chỉ tập trung vào một sản phẩm).
đàn bà gan dạ
Điều gì xảy ra khi chúng ta truy cập Amazon? Chúng ta tìm thấy hàng triệu hoặc hàng tỷ sản phẩm thuộc nhiều danh mục khác nhau. Đây là một ví dụ điển hình về mô hình kinh doanh, cung cấp nhiều loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
chỉnh sửa
Có thể bạn chưa biết đến, nhưng đây là một nhà xuất bản đã thành công trong việc thoát ly khỏi các mô hình truyền thống. Trong trường hợp này, họ cung cấp một bộ sưu tập khổng lồ các cẩm nang du lịch từ khắp nơi trên thế giới. Bằng cách này, họ nhắm đến tất cả các phân khúc khách hàng mà họ muốn phục vụ, giới thiệu các cẩm nang "GuíaBurros" giúp mọi người tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm.
Google Adwords
Công cụ này của Google cho phép người dùng tạo quảng cáo để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ. Với nhiều tùy chọn khác nhau, nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường khác nhau , chủ yếu tùy thuộc vào nhu cầu của từng phân khúc.
Giờ bạn đã hiểu về mô hình kinh doanh "đuôi dài" và xem qua các ví dụ, đã đến lúc xem xét liệu đây có phải là một dự án kinh doanh phù hợp với bạn hay không. Bạn có câu hỏi nào không?