Hầu như không còn thời gian để chính thức bắt đầu mùa Giáng Sinh. Và sau Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử, hai ngày (mặc dù trên thực tế còn nhiều hơn thế), trong đó các cửa hàng đưa ra các đợt giảm giá lớn và bắt đầu mùa mua sắm cao điểm, Việc nhiều người nhìn thấy một khuôn mẫu ở người tiêu dùng là điều bình thường. Trong thực tế Dentsu phân tích hành vi người tiêu dùng hướng tới giảm giá trong một trong những phân tích mới nhất của ông.
Nếu bạn muốn biết kết quả như thế nào thì dưới đây chúng tôi sẽ cho bạn biết về nghiên cứu mà họ đã thực hiện và những điều bất ngờ mà nó để lại. Chúng ta có nên phá vỡ nó không?
Mua sắm có, nếu có giảm giá
Một trong những kết luận đầu tiên mà nghiên cứu của Dentsu, một tập đoàn hàng đầu trong ngành truyền thông ở Tây Ban Nha, đã làm rõ, cả về mặt định tính và định lượng, với Jaime López-Francos với tư cách là Giám đốc điều hành của tập đoàn ở Iberia, là người tiêu dùng chờ đợi có đề nghị mua. 88% người mua Tây Ban Nha kiên nhẫn khi họ muốn mua thứ gì đó, đặc biệt là trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp hay công nghệ. Tuy nhiên, 91% thế hệ Millennials thực sự tận dụng các đợt giảm giá, theo sát là 85,7% thế hệ X, thế hệ Boomers (85,4%) và thế hệ Z (85,1%).
Về ngày mua sắm, mặc dù trước đây ở Tây Ban Nha từng có hai mùa bán hàng mạnh như mùa đông và mùa hè nhưng cả hai đều đã phải xuống hạng thứ hai và thực sự Những ngày “nữ hoàng” dành cho Thứ Sáu Đen (đặc biệt là trong các danh mục được đề cập ở trên) và Thứ Hai Điện Tử. Cần phải lưu ý rằng những ngày này rất gần với Lễ Giáng sinh và Lễ Hiển linh nên nhiều người lợi dụng. Ngoài ra, được biết, chương trình khuyến mãi đặc biệt của nhiều cửa hàng trong tháng XNUMX và đầu tháng XNUMX hay còn gọi là ưu đãi Giáng sinh cũng đã mất đi sự nổi bật.
Theo giới tính, phụ nữ quan tâm nhiều hơn đến giảm giá
Theo báo cáo của Dentsu, họ Phụ nữ, với 54,2%, là những người quan tâm đến giảm giá nhất. Trong đó, độ tuổi từ 25 đến 54 là độ tuổi nhận được gần 79% kết quả, gần một nửa trong số đó đến từ một kinh tế xã hội trung bình cao và có trình độ học vấn cao hơn.
Hồ sơ của những người phụ nữ này có đặc điểm là táo bạo, theo nghĩa thử nghiệm các nhãn hiệu mới và cập nhật các xu hướng, mặc dù họ cho phép bản thân bị ảnh hưởng bởi ý kiến và đôi khi tìm kiếm sự chấp thuận của người khác. Họ là những người tiêu dùng tích cực vì họ muốn biết sản phẩm được sản xuất như thế nào, chứa thành phần gì, v.v.
Mặc dù Họ được đánh giá là có đời sống xã hội năng động, yêu gia đình và rất quan tâm, quý trọng gia đình., qua đó họ thể hiện tình cảm và sự chiếm hữu.
Đối với phương tiện họ sử dụng nhiều nhất để “săn lùng” những đợt giảm giá này thì Internet, cho dù thông qua mạng xã hội, video, phát nhạc trực tuyến, mới là thứ chiếm ưu thế trong trường hợp này. Và có một lượng tiêu thụ lớn về nghe nhìn và nền tảng mà không quan tâm đến những quảng cáo mà họ nhìn thấy trên đó để tiếp tục tiêu thụ. Đây là thông tin rất phù hợp với các công ty vì đây là phương tiện quảng cáo ngày càng quan trọng so với quảng cáo truyền thống.
Trên thực tế, và với dữ liệu phía trước, Hơn 61% cảm ơn quảng cáo vì có thể biết được thị trường có gì, và 60% không ngại xem quảng cáo để đổi lấy việc xem nội dung (video, nhạc, phim dài tập, phim...) miễn phí. Nhiều quảng cáo trong số này có thể phù hợp với người tiêu dùng và do đó, họ sẽ nhấp vào chúng.
Các thương hiệu cam kết với xã hội và môi trường, được yêu thích nhất
53,7% người tiêu dùng thích mua hàng tại các thương hiệu công khai thể hiện khía cạnh ủng hộ và môi trường nhất của họ. Các chủ đề như nghèo đói, biến đổi khí hậu, trẻ em, sức khỏe tâm thần hoặc môi trường là những chủ đề được người mua yêu thích nhất và cuối cùng họ chọn những thương hiệu này thay vì đối thủ cạnh tranh.
Cuộc trò chuyện trên mạng xã hội về việc mua hàng
Trong nghiên cứu, công ty đã rút ra kết luận về những gì được nói trên mạng xã hội về việc mua hàng. Trong trường hợp này, từ tháng 2023 đến tháng 1,7 năm XNUMX, đã có XNUMX triệu lượt đề cập về các thời điểm mùa cao điểm (mùa cao điểm khi doanh số bán hàng của các nhà bán lẻ và doanh nghiệp trực tuyến tăng lên). Trong những đề cập đó, Giáng sinh, giảm giá mùa đông và Ngày Tự hào là những ngày mang lại kết quả tốt.
Giờ đây, nó đã được chú ý trên mạng, đặc biệt là tuần trước và tuần Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử, một cảm giác tiêu cực choáng ngợp và bão hòa trước hai lễ hội giảm giá mà ngày càng có nhiều cửa hàng tham gia. ).
Theo từng phần, thời trang và công nghệ là những thứ được nhắc đến nhiều nhất, đặc biệt là trên mạng xã hội TikTok, nơi các công ty như Shein, Zara hay Amazon đã nổi bật.
Bạn nghĩ gì về kết quả nghiên cứu của Dentsu? Bạn có đồng ý không? Để lại ý kiến của bạn trong các ý kiến.