El Bức tranh toàn cảnh về các khoản thanh toán hàng ngày Nó đang thay đổi với tốc độ rất nhanh và sử dụng thẻ tín dụngHệ thống thẻ truyền thống, như chúng ta vẫn biết, đang dần mất chỗ đứng trước các giải pháp kỹ thuật số mới. Tại Tây Ban Nha và châu Âu, sự kết hợp giữa thanh toán di động, chuyển khoản tức thời và các ứng dụng ngân hàng trực tuyến tích hợp đang định hình lại cách chúng ta sử dụng thẻ tại quầy thanh toán siêu thị hoặc hiệu thuốc.
Trong ngữ cảnh này, Bizum còn tiến thêm một bước nữa. Từ hình thức chuyển tiền ngang hàng, thanh toán điện tử đang ngày càng phổ biến như một phương thức thay thế trực tiếp cho việc sử dụng thẻ tín dụng tại các cửa hàng truyền thống. Sự thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến cách người tiêu dùng thanh toán mà còn cả mô hình kinh doanh của các doanh nghiệp. các ngân hàng và các mạng lưới quốc tế như Visa và Mastercard, đang nhận thấy điện thoại di động đang dần thay thế thẻ tín dụng.
Bizum mở rộng từ dịch vụ chuyển tiền ngang hàng sang thanh toán tại siêu thị.
Cho đến nay, Bizum chủ yếu được biết đến với thanh toán tức thời giữa các cá nhânThông thường, đó là kiểu "Tôi sẽ gửi cho bạn một thẻ Bizum" để chia hóa đơn hoặc hoàn trả một khoản tiền nhỏ. Tuy nhiên, hệ thống này đã trở nên phổ biến đến mức trở thành một thành phần quan trọng của ngân hàng di động ở Tây Ban Nha, được tích hợp vào hầu hết các ứng dụng của các ngân hàng lớn.
Bắt đầu từ ngày 18 tháng 5, dịch vụ này sẽ được cung cấp. thanh toán ngay lập tức Nó cũng sẽ bắt đầu được sử dụng như một phương thức thanh toán tại các cửa hàng truyền thống. Siêu thị, hiệu thuốc và tất cả các loại cửa hàng sẽ dần dần tích hợp tùy chọn thanh toán bằng Bizum trực tiếp từ đầu đọc thẻ, giống như cách bạn hiện đang thanh toán bằng cách chạm thẻ tín dụng không tiếp xúc.
Việc triển khai sẽ không diễn ra ngay lập tức tại tất cả các cơ sở, nhưng những cơ sở đầu tiên áp dụng chức năng này sẽ cho phép khách hàng... Chọn Bizum tại thiết bị đầu cuối và hoàn tất giao dịch bằng cách đưa điện thoại di động lại gần, sử dụng công nghệ NFC đã có sẵn trong hầu hết các điện thoại thông minh và đầu đọc thẻ. Đối với người tiêu dùng, trải nghiệm sẽ rất giống với việc sử dụng thẻ ảo được lưu trữ trên điện thoại.
Sự xuất hiện của Bizum cho hình thức thanh toán tại cửa hàng có nghĩa là, trên thực tế, điều đó có nghĩa là sẽ xuất hiện trong cùng một không gian Thẻ tín dụng hiện đang đảm nhiệm vai trò của máy tính tiền trong các cửa hàng. Nó sẽ không còn chỉ là một phương án thay thế để chuyển tiền nhanh chóng, mà là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với thẻ tín dụng khi thanh toán cho các giao dịch mua sắm hàng ngày.
Phí, chi phí và ai thực sự trả tiền khi sử dụng Bizum
Một trong những câu hỏi lớn khi thảo luận về các phương thức thanh toán mới là liệu chúng có liên quan đến... hoa hồng bổ sung Đối với người dùng. Trong trường hợp của Bizum tại các cửa hàng vật lý, hệ thống này duy trì logic tương tự như thẻ tín dụng: khách hàng sẽ thanh toán số tiền mua hàng, trong khi cửa hàng sẽ nhận hoa hồng cho giao dịch.
Điểm khác biệt chính là, tùy thuộc vào các điều kiện đang được xem xét, khoản hoa hồng mà người bán trả cho Bizum Nhìn chung, giá sẽ thấp hơn so với giá họ đang trả hiện nay cho mỗi sản phẩm. Giao dịch Visa hoặc Mastercard. Điều này giúp hệ thống thanh toán tức thời trở thành một lựa chọn hấp dẫn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh lợi nhuận eo hẹp và tiêu dùng giảm sút ở nhiều nền kinh tế.
Đối với các ngân hàng, bước này có nghĩa là bắt đầu cung cấp lợi nhuận của một dịch vụ Cho đến nay, Bizum chủ yếu tập trung vào cơ sở hạ tầng cơ bản, được sử dụng rộng rãi nhưng mang lại ít lợi nhuận trực tiếp. Việc thu phí hoa hồng từ các giao dịch trên Bizum cho phép họ khai thác thương mại một mạng lưới thanh toán đã có hàng triệu người dùng hoạt động.
Đối với người tiêu dùng cuối cùng, thông điệp rất rõ ràng: Sẽ không phát sinh thêm phí nào. Đối với thanh toán bằng Bizum tại cửa hàng, khách hàng vẫn có thể sử dụng điện thoại di động làm phương tiện thanh toán mà không thấy bất kỳ khoản phí phát sinh nào trên hóa đơn, tương tự như hiện tại họ không thấy khoản hoa hồng mà cửa hàng phải trả cho các giao dịch thẻ.
Thẻ tín dụng đang dần mất dần vị thế trước các phương thức thanh toán di động.
Với việc Bizum hiện đang được sử dụng tại quầy thanh toán của các cửa hàng, thẻ tín dụng vật lý nó mờ dần vào hậu cảnhQuá trình này gợi nhớ đến những gì đã xảy ra với tiền mặt: đầu tiên tiền mặt nhường chỗ cho thẻ, và giờ đây thẻ nhựa đang dần nhường chỗ cho các khoản thanh toán hoàn toàn kỹ thuật số, nơi phương tiện vật lý gần như biến mất.
Ở nhiều quốc gia châu Âu, và cả ở các nền kinh tế lớn của châu Á, Xu hướng rõ ràng hướng tới việc phi vật chất hóa thanh toánKhách hàng không còn cần phải mang thẻ trong ví nữa; tất cả những gì họ cần là điện thoại di động, đồng hồ thông minh, hoặc thậm chí là mã QR liên kết với tài khoản ngân hàng để hoàn tất giao dịch mua hàng.
Sự chuyển đổi này không có nghĩa là thẻ tín dụng sẽ biến mất ngay lập tức, nhưng nó có nghĩa là... hàm đang biến đổiNgày càng phổ biến việc thẻ chỉ tồn tại ở dạng định dạng ảo trong ứng dụng ngân hàngTrong khi đó, thao tác "quẹt thẻ" vật lý được thay thế bằng việc đưa điện thoại di động lại gần hoặc xác nhận thanh toán từ màn hình.
Các mạng lưới thanh toán quốc tế lớn, chẳng hạn như Visa hoặc MastercardChúng vẫn hiện diện trong nhiều quy trình này, ngay cả khi người dùng không nhận thức được điều đó. Thay đổi quan trọng là mối quan hệ của khách hàng với phương thức thanh toán trở nên trực tiếp hơn với ngân hàng hoặc ứng dụng đáng tin cậy của họ, và ít phụ thuộc hơn vào thẻ vật lý có logo của một trong những thương hiệu này.
Cạnh tranh với các mạng lưới quốc tế và tập trung vào các giải pháp địa phương
Việc thúc đẩy sử dụng Bizum làm hệ thống thanh toán tại các cửa hàng cũng xuất phát từ nhu cầu... chiến lược rộng hơn của các ngân hàng Tây Ban NhaGiảm sự phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng quốc tế và tăng cường mạng lưới thanh toán nội địa, dựa trên công nghệ dùng chung và được liên kết với... hệ thống ngân hàng quốc gia.
Nếu người tiêu dùng sử dụng rộng rãi thanh toán Bizum tại cửa hàng, dịch vụ này sẽ trở nên phổ biến. một đối thủ cạnh tranh đáng gờm với Visa, Mastercard và các ví điện tử di động lớn. Giống như Apple Pay hay Google Pay. Tất cả các giải pháp này đều đang cạnh tranh cho cùng một vị trí: trở thành lựa chọn mặc định để thanh toán bằng điện thoại di động tại các cửa hàng truyền thống.
Ưu điểm của Bizum, ít nhất là ở Tây Ban Nha, là... mức độ quen thuộc cao và sử dụng hàng ngàyHàng triệu người đã sử dụng nó cho các giao dịch nhỏ, vì vậy việc chuyển sang sử dụng nó tại quầy thanh toán siêu thị có thể là một quá trình khá tự nhiên. Hơn nữa, nó dựa trên cơ sở hạ tầng thanh toán tức thời đã có sẵn trong nước.
Đối với lĩnh vực tài chính, mục tiêu là đạt được điều đó. Bizum củng cố vị thế là phương pháp chính. Đối với các giao dịch thanh toán hàng ngày, không chỉ giữa người dùng với nhau mà còn giữa người dùng và doanh nghiệp. Mục tiêu là giữ lại nhiều giá trị hơn trong hệ thống ngân hàng quốc gia và đồng thời cung cấp cho khách hàng trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, quen thuộc mà không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào.
Tây Ban Nha và châu Âu cùng tham gia làn sóng thanh toán kỹ thuật số.
Sự phát triển đang diễn ra ở Tây Ban Nha là một phần của quá trình... động lực toàn cầu hướng tới số hóa tiền tệTại châu Âu, việc sử dụng tiền mặt đã giảm dần trong nhiều năm, thay vào đó là sự thống trị của thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Tuy nhiên, đại dịch, sự phát triển của thương mại điện tử và việc áp dụng rộng rãi các phương thức thanh toán không tiếp xúc đã thúc đẩy sự quan tâm đến các giải pháp thay thế.
Các giao dịch thanh toán tức thời, cả giữa cá nhân và doanh nghiệp, đang ngày càng được tích hợp vào hệ thống ngân hàng châu Âu. Các sáng kiến cho thúc đẩy chuyển khoản ngay lập tức Theo tiêu chuẩn của Liên minh châu Âu, họ đang nỗ lực đảm bảo các ngân hàng cung cấp các công cụ tương đương với Bizum ở các quốc gia khác, giảm thiểu sự phân mảnh và tăng cường vai trò của mạng lưới thanh toán châu Âu.
Mặc dù bối cảnh của mỗi quốc gia khác nhau, nhưng điểm chung vẫn tương tự: Ít tiền mặt hơn, ít thẻ tín dụng hơn và nhiều giao dịch kỹ thuật số hơn. Được quản lý từ điện thoại di động. Tây Ban Nha, với việc triển khai Bizum tại các cửa hàng vật lý, đang ở vị trí tiên tiến trong quá trình chuyển đổi này, vì nước này đã có một lượng người dùng rất lớn trên kênh P2P (giao dịch giữa người với người).
Trong khi đó, ở các nền kinh tế khác, quá trình thích ứng diễn ra dần dần hơn. Ở phần lớn châu Âu và Hoa Kỳ, thẻ tín dụng vẫn là phương thức thanh toán chủ đạo, nhưng ngày càng có nhiều người quan tâm đến các hình thức thanh toán khác. ví điện tử, hệ thống thanh toán tức thời và các giải pháp ngân hàng trực tuyến tích hợp.đặc biệt là đối với người dùng trẻ tuổi và trong môi trường đô thị.
Với việc Bizum gia nhập thị trường thương mại vật lý, Việc sử dụng thẻ tín dụng đang đối mặt với một thách thức mới.Nó không chỉ cạnh tranh với các loại thẻ nhựa khác hay các tổ chức phát hành khác, mà còn cạnh tranh với các ứng dụng hứa hẹn sự nhanh chóng, đơn giản và chi phí thấp hơn cho các nhà bán lẻ, tất cả đều từ cùng một thiết bị mà người dùng luôn mang theo bên mình.
Việc Bizum chuyển từ hình thức chuyển tiền giữa bạn bè sang sử dụng máy POS tại cửa hàng đánh dấu một thay đổi đáng kể. cán cân quyền lực trong thế giới thanh toánThẻ tín dụng vật lý đang dần mất vị thế, thanh toán di động đang trở thành công cụ chính, và các ngân hàng đang tìm kiếm những hướng đi mới để tăng lợi nhuận trong môi trường mà tính tức thời và trải nghiệm người dùng ngày càng trở nên quan trọng. Đối với người tiêu dùng và doanh nghiệp, kết quả sẽ là một loạt các lựa chọn thanh toán đa dạng hơn, trong đó thẻ nhựa truyền thống sẽ phải cùng tồn tại với các giải pháp kỹ thuật số nhằm thay thế chúng.
